Se faire aider

1) Qui sommes-nous ?

Le site sefaireaider.cytron.app propose un service d’information et/ou de mise en relation autour de l’accompagnement psychologique.

2) Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du Site, par exemple :

  • des données techniques minimales liées à l’accès au Site (ex. adresse IP, type d’appareil/navigateur, journaux serveur), utilisées uniquement pour la sécurité et le bon fonctionnement.

Le Site n’a pas vocation à collecter des données de santé

3) Cookies et traceurs

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires et aucun cookie n’est utilisé à des fins de vente ou de ciblage marketing.

Le Site peut utiliser :

  • des cookies/traceurs strictement nécessaires (ex. sécurité, fonctionnement technique) si besoin.

4) Pourquoi nous utilisons vos données 

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Site (ex. prévention des abus, débogage).

5) Partage des données

Nous ne vendons aucune donnée personnelle.
Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec des prestataires techniques (hébergement, e-mail, infrastructure), uniquement pour faire fonctionner le Site et dans la limite nécessaire.

6) Durées de conservation

  • Journaux techniques : conservés pour une durée limitée, à des fins de sécurité et maintenance.

7) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (accès limité, mesures techniques de sécurité). Aucun système n’étant infaillible, le risque zéro n’existe pas.

8) Vos droits

Selon la réglementation applicable (notamment RGPD), vous pouvez demander :

  • l’accès, la rectification, l’effacement ;

  • la limitation ou l’opposition au traitement ;

  • la portabilité (quand applicable).

9) Nous contacter

Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, vous pouvez nous contacter via l’adresse email suivante : dpo-sefaireaider.fr.